Question 1

Сколько стоит разработка проекта?

Accepted Answer

Стоимость зависит от объёма и сложности. После созвона и бизнес-аналитики готовим смету с разбивкой по этапам и фиксируем её в договоре — без скрытых платежей и доплат по ходу работ.

Question 2

Сколько времени занимает запуск?

Accepted Answer

MVP обычно занимает от 4 до 10 недель. Точные сроки фиксируем после этапа аналитики и согласования архитектуры.

Question 3

Можете подключиться к существующему проекту?

Accepted Answer

Конечно. Проводим технический аудит кода и инфраструктуры, после чего усиливаем вашу команду или берём проект полностью.

Question 4

Как устроена работа команды над проектом?

Accepted Answer

Каждый специалист отвечает за свою часть: дизайн, разработку, тестирование или инфраструктуру. Задачи им ставят и проверяют руководители направлений, а весь процесс ведёт ваш персональный менеджер. Вам не нужно никого координировать — вы общаетесь с одним человеком.

Question 5

Что будет, если специалист уйдёт посреди проекта?

Accepted Answer

Мы оперативно его заменим, а такие ситуации стараемся предупреждать заранее. Так же и в случае, если кто-то не справляется с задачей: сначала помогаем и консультируем, а если ситуация сложная — подключаем другого специалиста. Искать и договариваться с новым человеком вам не придётся.

Question 6

Можно познакомиться с командой?

Accepted Answer

Конечно. Со специалистами можно общаться и в процессе работы, но это не обязательно: всеми вопросами занимается ваш персональный менеджер — digital-консьерж.

Question 7

Зачем мне менеджер, если можно нанять фрилансеров напрямую?

Accepted Answer

Работой специалистов у нас управляют опытные руководители, которые хорошо знают своё дело. С фрилансерами напрямую легко столкнуться с недопониманием и долгими объяснениями предметной области, с каждым нужно заключать отдельный договор, а если кто-то уйдёт посреди проекта, замену придётся искать самому. Мы берём всё это на себя.

Question 8

Как проходит оплата?

Accepted Answer

Оплата делится на этапы по готовым функциональным частям продукта. Размер и график платежей согласуем с вами, чтобы они вписывались в ваш бюджет и были удобны. Предоплата — 10–15% от предполагаемого бюджета: на эти средства мы планируем проект и готовим документацию — дорожную карту, календарный план, график оплат, архитектуру, пользовательские сценарии и задачи для разработчиков.

Question 9

Что если проект выйдет за рамки сметы или сроков?

Accepted Answer

За рамки сметы бюджет выйти не может — она фиксируется в договоре. Если срок сорван по нашей вине, мы выплачиваем пени за просрочку.

Question 10

Можно добавить новый функционал в процессе работы?

Accepted Answer

Да. Стоимость зависит от того, что именно нужно добавить: мы оцениваем доработку, согласуем с вами цену и сроки и только после этого включаем её в план.

Question 11

Можно начать с небольшой задачи, чтобы попробовать?

Accepted Answer

Конечно. Небольшая задача — хороший способ познакомиться с тем, как мы работаем, прежде чем браться за крупный проект.

Question 12

Вы работаете с юрлицами, ИП и иностранными компаниями?

Accepted Answer

Да. Компания зарегистрирована в Армении и за рубежом, поэтому нам одинаково удобно работать как с российскими, так и с иностранными заказчиками. Заключаем договор и предоставляем все документы, которые нужны вашей бухгалтерии.

Question 13

У меня есть только идея, без ТЗ. С чего начнём?

Accepted Answer

С бизнес-анализа. Разбираемся в ваших потребностях и подбираем способ реализации, который впишется в бюджет, сроки и другие ваши требования. Техническое задание по результатам анализа мы составляем сами.

Question 14

Как я буду видеть, что происходит с проектом?

Accepted Answer

Все задачи и их статусы видны на доске задач, а ход проекта — на таймлайне. Кроме того, каждые две недели на демо показываем готовый функционал.

Question 15

Сколько моего времени понадобится?

Accepted Answer

Совсем немного: на то, чтобы рассказать о своих идеях, и на проверку готовой работы. В остальное время вас будут отвлекать только уточняющие вопросы менеджера, если он найдёт неясности.

Question 16

Как быстро отвечает менеджер?

Accepted Answer

В рабочее время — в течение нескольких минут, в нерабочее — в течение часа. Ночью — по возможности.

Question 17

Как вы проверяете качество перед сдачей?

Accepted Answer

Перед сдачей всё тестируется, а объём тестирования согласуем с вами. Для несложного продукта достаточно smoke-тестов, которые проводят сами разработчики. Для ответственных функций — например, связанных с оплатой — подключаем тестировщиков и пентестеров. Дальше идёт альфа-тестирование вместе с вами и бета-тестирование на контрольной группе пользователей из листа ожидания. После запуска собираем обратную связь и выпускаем исправления и обновления.

Question 18

Что если результат мне не понравится?

Accepted Answer

Ещё до разработки мы показываем примерные визуалы продукта и утверждаем их с вами. В процессе работа проверяется и сверяется с техническим заданием, которое утверждено изначально. Если ошибка наша — исправим бесплатно. Если вы захотите новый функционал — добавим его за отдельную плату.

Question 19

Можно потом передать проект своей команде или другому подрядчику?

Accepted Answer

Да, конечно. Мы подготовим всю проектную документацию и поможем с передачей проекта.

Question 20

Как защищены мои данные и доступы?

Accepted Answer

Мы работаем по стандартам информационной безопасности, а до обсуждения деталей проекта можем подписать NDA.

Question 21

Будете поддерживать и развивать продукт после запуска?

Accepted Answer

Да. Любой продукт, которым пользуются, постоянно обновляется, и ваш — не исключение. Мы берём на себя администрирование, техническую поддержку и выпуск обновлений.

Question 22

Вы работали с проектами в моей отрасли?

Accepted Answer

Если ниша популярная, наши специалисты, скорее всего, уже с ней работали. Но задачи ставит системный аналитик: он решает, как именно реализовать продукт, а разработчики и дизайнеры воплощают это. Если аналитик не работал с вашей нишей, он задаст уточняющие вопросы, выслушает ваш рассказ о ней и сам изучит все нюансы, чтобы правильно составить техническое задание.

Как фриланс, только лучше

Почему с нами удобнее, чем на фрилансе

Проекты под ваши навыки

Свобода выбора

Без переговоров и рисков

Поддержка опытных коллег

Работа в команде

Что мы предлагаем

Хотите работать с нами?